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昭阳区财政局“五措施”提高机关服务水平

作者:刘进 文章来源:昭阳区财政局 发布时间:2014年02月18日 点击数:

  为全面提高财政整体服务水平,促进财政事业健康发展,区财政局把创建服务型组织摆在党建工作“龙头”位置抓实抓好,大力弘扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神,营造“立足岗位争优秀、优质服务创一流”的良好氛围。

  一是严明纪律,改进作风。始终坚持执行首问负责制、责任追究制、限时办结制和服务承诺制,贯彻落实好中央“八项规定”,切实转变机关工作作风,组织全局干部职工传达学习了中纪委通报六起违反中央八项规定精神的典型问题和最高人民法院通报六起工作作风不正的典型案例,观看了中央电视台《焦点访谈》正风肃纪节目,并将《干部作风建设行为规范》“十要十不要”制作悬挂于走廊,时刻警醒党员干部不准接受单位吃请,不准向服务单位索、拿、卡、要、报,不谋私利,认真端正态度,切实转变全局党员干部工作作风,达到戒懒、戒软、戒空、戒浮、戒奢,树立良好的服务形象。

  二是增强意识,突出责任。根据查找和整治“四风”要求,认真查摆党员干部的理想信念是否动摇,宗旨意识是否树牢,群众立场是否站稳,大局意识是否坚定,是否真正把心思和功夫用在为民理财上,努力解决对待服务对象服务意识淡薄、沟通理解不够、工作方法简单、满足于一般指导、满足于一般布置和门难进、脸难看、话难听、事难办等现象,彻底根治漠视群众利益、推诿扯皮、消极应付、高高在上、服务效率不高等行为,使全局党员干部服务意识不断夯实。

  三是服务发展,争创佳绩。以抓党建促经济、谋发展,狠抓增收节支,加强财源建设,发挥党组织的“核心力量”,有力地促进我区国民经济持续、健康发展和社会事业的全面进步。2013年我区地方公共财政预算收入完成90093万元,为年初预算88634万元的102%,同比增收13020万元,增长17%。连续九年实现财政收入以年均20%以上的速度增长,同时也带动了精神文明建设和社会各项事业迈出了新的步伐,涌现了一大批优秀党员、优秀党务工作者、先进工作者和工作能手,并连续获得第十二批、第十三批“云南省省级文明单位”荣誉称号。

  四是服务企业,推动发展。按照发挥好党组织“两个作用”、加强“两支队伍”建设、扎实推进 “双强六好”企业创建的工作要求,专门成立帮扶非公企业工作领导组,建立和完善与企业管理层的沟通协调机制,针对企业遇到的困难瓶颈,主要领导和负责人4次深入昭通市永鑫复合肥厂搞调研、探市场、找出路,承诺帮扶事项,积极向有关职能部门争取对企业在政策、技术、资金等多方面的支持,帮助企业建组织、带队伍、促发展,进一步增强了党在非公企业的影响力和渗透力。

  五是规范管理,服务创优。严格规范工作人员的日常言语、行为,做到工作忙闲一样热情,生人熟人一样关心,批评表扬一样接受,业务多少一样服务,领导在否一样自觉。能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作,做到一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯热茶暖心,一句稍候谅解,一腔办事热忱,一声走好送行,坚决杜绝不文明言语和行为,杜绝擅离职守、串岗聊天、迟到早退等现象发生,全局干部职工服务高效,财政诚信不断提高,财政“窗口单位”的优良形象进一步巩固。